Hoe werkt coaching? Een coachingstraject duurt relatief kort en is resultaatgericht. Het traject begint met een kennismakings- en intakegesprek, waarin het doel van de coaching wordt bepaald. Vervolgens wordt onder leiding van de coach op een methodische en praktische wijze in een aantal bijeenkomsten door de coachee gewerkt aan het bereiken van het gewenste eindresultaat. Over het algemeen volstaan vijf bijeenkomsten van maximaal twee uur.  Naar behoefte van de coachee kan het aantal bijeenkomsten worden uitgebreid. De aanpak van coaching is over het algemeen te verdelen in twee fasen. De eerste fase is de analyse-fase: de coachee krijgt zicht op zijn kwaliteiten,aandachtspunten,  gedragspatronen en overtuigingen. De tweede fase is de ontwikkelingsfase: de coachee ontwikkelt op basis van verkregen inzicht en nieuwe overtuigingen effectiever gedrag.  De coach geeft geen adviezen over te nemen besluiten of de mogelijke gevolgen van die besluiten. De coachee draagt  zelf de verantwoordelijkheid voor het eigen gedrag en de gevolgen hiervan, zowel tijdens het coachingstraject als daarna. Vertrouwelijkheid is een basisvoorwaarde om het coachingstraject goed te laten verlopen. Een coach van Mediation Plus houdt zich aan discretie en geheimhouding van de vertrouwelijke mededelingen en persoonlijke feiten die in een traject naar voren komen. Indien een opdrachtgever informatie wil hebben over het traject dan is ons uitgangspunt dat een evaluatiegesprek in principe plaatsvindt tussen de opdrachtgever en coachee. Op uitdrukkelijk verzoek van de coachee kan ook de coach hierbij aanwezig zijn.