Mediation heeft grote voordelen ten opzichte van andere manieren van conflictoplossing, zoals een juridische procedure of arbitrage. 

Voordelen zijn onder andere:

• partijen behouden hun eigen verantwoordelijkheid

• er wordt snel, informeel en flexibel gewerkt

• het is tijd- en kostenbesparend

• er is ruimte voor creatieve oplossingen

• een verdere escalatie van het conflict kan worden voorkomen

• het conflict komt niet op straat te liggen

• de onderlinge relatie tussen partijen wordt verbeterd